СЕЗОН 2018
24 апреля- 24 сентября

 

Faq

 Какие услуги включены в стоимость?
Цены указаны из расчета на человека в сутки, с учетом 10% НДС, и включают в себя:
- завтрак в формате «Шведский стол» в нашем ресторане или на террасе возле бассейна с видом на море
- 2 лежака и 1 зонтик на номер на частном пляже отеля
- 1 парковочное место на номер (при наличии мест)
- Wi-Fi интернет на всей территории отеля
- пользование бассейном в указанные часы: с 9 до 13 и с 14 до 19
- тренажерный зал, расположенный на верхнем этаже
 
 
Что входит в стоимость цены за полупансион?
Ужин а-ля карт, богатый буфет с закусками и овощами
 
Возможно ли заказать полный пансион?
Нет, мы не предоставляем полный пансион.
С 12.30 до 13.45 Вы можете воспользоваться услугами снек-бара, расположенного на террасе возле бассейна (за дополнительную плату).
 
Входит ли в стоимость шезлонг возле бассейна?
Нет, комфортабельный шезлонг с пляжным полотенцем являются услугой за дополнительную плату, 8 евро в день.
 
Есть ли в отеле пляжные полотенца?
Да, стоимость данной услуги 3 евро в день за одно полотенце.
 
Входит ли в стоимость налог на пребывание?
Нет, налог на пребывание не входит в стоимость. На сезон 2015 его размер составляет € 1,50 на человека в сутки для проживания максимум 7 последовательных дней, за исключением детей в возрасте младше 12 лет.
 
С какого времени можно осуществить check-in?
С 14:00
 
 С какого времени можно осуществить check-out?
С 10:00
 
Могу ли я воспользоваться номером уже утром?
Досрочный check-in возможен (при наличии свободных мест), при состоявшемся соглашении с менеджером
 
Во сколько можно произвести самый поздний check-out?
Номера освобождаются до 10 часов. Поздний check-out возможен, об этом нужно попросить менеджера вечером накануне отъезда.  Пребывание до 18 часов рассчитывается как 50% от стоимости номера.
 
Как я могу воспользоваться парковкой?
Место для парковки машины доступно с 12 часов в день приезда до 12 часов в день отъезда.
 
Могу ли я воспользоваться бассейном / пляжем если в день приезда мой номер еще не готов, а также в день отъезда?
Конечно, мы присмотрим за Вашими вещами, и при условии наличия свободных мест дадим Вам место на пляже или возле бассейна.
 
Допускается ли проживание домашних животных в отеле?
Да, допускается проживание домашних животных маленького размера, за дополнительную плату 10 евро в день, при условии, что они не могут находиться на территории ресторана, общей террасы, бассейна, пляжа и других общественных мест. 
 
Как я могу оплатить проживание при выезде из отеля?
Вы можете оплатить наличными, если сумма не превышает 3000 евро (в соответствии с итальянским законом), или кредитной картой. Мы принимаем VISA, MASTERCARD, AMEXO, BANCOMAT
 
Что необходимо для подтверждения бронирования?
Залог размером 250 евро на человека, который Вы можете внести посредством банковского перевода.
 
Как действует политика отмены бронирования?
В срок не менее, чем 15 дней до даты заезда, залог может быть использован для бронирования другого периода текущего сезона.
В случае no show или отмены бронирования менее, чем за 14 дней до даты заезда, залог будет удержан в качестве компенсации.
В случае заезда с опозданием или преждевременном отъезде будут удержаны до 3 дней неиспользованного проживания.
 
 
Могу ли я забронировать трансфер?
Конечно, за дополнительную плату и с предварительным согласованием с менеджером отеля. Трансфер может быть организован из всех аэропортов и железнодорожных вокзалов.
Забронировать
Приезд:
дней:
 
Номера
Люди:
HOTEL RIL • VIA ZANELLA, 2 - 30016 • JESOLO • TEL. 0421.972861 • FAX 0421.371740 • INFO@HOTELRIL.IT